Politique de confidentialité · Live Creator Agency

1. Introduction

Live Creator Agency, qui fait partie de CW Nederland BV (KvK 92544347), attache une grande importance à la protection de tes données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons tes données.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les données personnelles que tu nous fournis, comme ton nom, ton adresse e-mail, ton numéro de téléphone, ton nom d'utilisateur TikTok et les autres informations que tu remplis dans nos formulaires.

3. À quoi servent tes données ?

Nous utilisons tes données pour traiter les candidatures, fournir nos services, communiquer avec toi et améliorer nos services.

4. Partage avec des tiers

Nous ne partageons pas tes données avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour nos services ou si la loi nous y oblige.

5. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger tes données personnelles contre la perte ou tout traitement illicite.

6. Tes droits

Tu as le droit de consulter, corriger et supprimer tes données personnelles. Contacte-nous à info@livecreatoragency.com.

7. Cookies

Notre site web utilise des cookies fonctionnels nécessaires à son bon fonctionnement.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contacte-nous à info@livecreatoragency.com.

Traitement des messages et coaching par IA

Nous utilisons l'IA pour accélérer le support et coacher les créateurs, par exemple pour répondre aux questions et résumer les sessions live. Les résultats de l'IA sont vérifiés par des humains et tu peux toujours joindre une vraie personne. Nous n'utilisons pas tes données pour entraîner des modèles d'IA externes.

Données du backstage TikTok et conservation des preuves

Pour les créateurs liés à notre agence, nous consultons les données pertinentes du backstage TikTok, y compris les éventuelles infractions. En cas d'infraction, nous pouvons sécuriser des preuves (comme un clip ou une capture d'écran) pour t'aider à faire appel. Nous conservons ces preuves au maximum 60 jours, puis elles sont supprimées automatiquement.

Sécurité, chiffrement et tes droits

Les messages de chat sont stockés chiffrés au repos et le trafic passe par TLS. En vertu du RGPD, tu as le droit de consulter, corriger et supprimer tes données. Pour les décisions de modération de TikTok, tu peux invoquer tes droits au titre du règlement sur les services numériques (articles 17, 20 et 21).